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Informativa sul Trattamento dei Dati Personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR – General Data Protection Regulation) e delle successive normative vigenti e di adeguamento, avente lo scopo di descrivere le modalitĂ di gestione del sito web e-commerce www.molinobraga.eu in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti e visitatori del sito. Lâinformativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite links presenti sul sito internet del titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet di terzi.
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Lâinformativa che segue è destinata a tutti gli Utenti/Interessati che visitano e interagiscono con il presente sito e-commerce di Molino Braga s.r.l.
Molino Braga s.r.l. si occupa della gestione delle vendite eseguite attraverso lâe-commerce (ad esempio: gestione degli ordini, vendita e consegna dei prodotti attraverso corriere terzo, gestione dei resi e delle garanzie ed altre attivitĂ necessarie alla vendita dei prodotti tramite e-commerce, etc.), mentre tutti i pagamenti vengono elaborati e gestiti tramite i fornitori esterni di servizi di pagamento, ossia:
- la propria banca (nel caso di pagamento tramite bonifico); oppure
- Paypal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google pay, etc. (nel caso di pagamento tramite account Paypal o carta di credito).
Questo sito web non è coinvolto nella raccolta o elaborazione di informazioni relative a transazioni e pagamenti, ricevendo esclusivamente una comunicazione, da parte del fornitore di servizi di pagamento, circa lâavvenuta transazione.
Lâacquisto dei prodotti di questo sito web avviene tramite registrazione allâe-commerce, ossia attraverso la creazione di un account personale.
Molino Braga s.r.l. tratterĂ i dati personali conferiti dallâUtente/Interessato al momento della registrazione e per lâeventuale conclusione del contratto di acquisto on line di un prodotto, nel rispetto delle previsioni del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e della relativa normativa vigente in materia.
- Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è Molino Braga s.r.l., contattabile allâindirizzo Via Ponte Rosso, 34/11, 25020, Dello (BS) Italia, pec molinobragasrl@legalmail.it, mail farine@molinobraga.it., tel. +39 030 9770782 nella persona del legale rappresentante pro- tempore di Cesare Braga
Le operazioni di trattamento saranno effettuate dal Titolare del Trattamento e dai Responsabili di Trattamento, i quali operano nel rispetto della normativa vigente.
- Responsabile del Trattamento e Incaricati
I Responsabili del Trattamento sono Martina Carantani e Matteo Migliorati, contattabili allâindirizzo via Mantova 149/M, Montichiari (BS) 25018, pec: vepica@pec.it, mail: info@vepica.it, tel. 0309961989
- Tipologia dei dati raccolti
I Dati Personali trattati attraverso il Sito sono: cookie (vedasi cookie policy); dati di navigazione e dati di utilizzo (indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dallâutente che si connette a questo sito web, orario della richiesta, il metodo utilizzato nellâinoltrare la richiesta al server, ecc.), il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzato dal visitatore, etc.
Per trattamento di dati personali intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza lâausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, lâorganizzazione, la strutturazione, la conservazione, lâadattamento o la modifica, lâestrazione, la consultazione, lâuso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o lâinterconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. La informiamo che i dati personali oggetto di trattamento saranno costituiti da un identificativo come il nome, cognome, lâindirizzo email, dati relativi allâubicazione, un identificativo online e altri dati idonei a renderla identificato/a o identificabile, a seconda del tipo di Servizi richiesti (di seguito solo âDati Personaliâ).
Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti da questo Sito Web sono obbligatori. Se lâUtente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo Sito Web fornire il Servizio.
- FinalitĂ e liceitĂ
I dati personali identificativi volontariamente forniti durante lâutilizzo dellâe-commerce saranno trattati secondo liceitĂ ex art. 6 Reg. UE 2016/679 e per le seguenti finalitĂ :
â consentire la registrazione allâe-commerce e gestire lâaccesso ai relativi servizi;
â consentire ed agevolare lâacquisto dei prodotti on line e lâeventuale conclusione del contratto di acquisto tramite lâe-commerce;
â mantenere e gestire lâaccount creato a seguito della registrazione;
â memorizzare nellâaccount creato dati e informazioni (ad es.: dati anagrafici, lo storico degli ordini/acquisti/resi, indirizzi di consegna e fatturazione preferiti);
â consentire di mettere i prodotti nel carrello e di concludere il contratto di acquisto tramite lâe-commerce;
â dare esecuzione al contratto di acquisto e alle relative finalitĂ e adempiere a tutti gli obblighi di legge allo stesso connessi;
â esecuzione di obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale, connessi alla prestazione dei servizi dellâe-commerce e/o al contratto di acquisto concluso (ad es.: la tenuta delle scritture contabili e lâemissione della fattura di vendita);
â consegna dei prodotti venduti a mezzo corriere;
â attivitĂ generiche di assistenza e di customer care (ad es.: dare riscontro alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti oppure risposte a reclami, segnalazioni e contestazioni);
â dare riscontro alle richieste di esercizio del diritto di recesso e/o di altri diritti nascenti dal contratto di acquisto concluso sullâe-commerce e/o previsti dalla legge in relazione a tale contratto e/o servizio reso, oltre che per effettuare le attivitĂ che si rivelino necessarie quale conseguenza dellâesercizio di tali diritti e per procedere, se del caso, ai relativi rimborsi;
â ricevere e dare riscontro alle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal Regolamento e svolgere tutte le attivitĂ conseguenti;
â marketing;
â gestire e possibilmente bloccare usi fraudolenti o illeciti dellâe-commerce;
â garantire il rispetto dei diritti contrattuali del Titolare del Trattamento ed il relativo legittimo interesse (ad es.: dimostrare di avere adempiuto agli obblighi nascenti dal contratto con lâInteressato o imposti dalla legge);
â Invio di newsletter riguardanti i prodotti e le promozioni del sito web.
Per ciò che concerne lâutilizzo di Cookie, allâinterno dellâe-commerce e allâinterno dellâarea personale dellâe-commerce, si prega lâInteressato di leggere la Cookie Policy.
Trattamenti dei dati per finalitĂ diverse da quelle qui specificate non saranno effettuati se non previo consenso esplicito dellâInteressato e consegna della relativa informativa.
- ModalitĂ e luogo di trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti elettronici per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformitĂ ai principi di liceitĂ , correttezza, non eccedenza e pertinenza previsti dalla vigente normativa privacy.
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire lâaccesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nellâorganizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, societĂ informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. Lâelenco aggiornato dei Responsabili potrĂ sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Dati Personali dellâUtente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui lâUtente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento lâUtente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
- Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati:
- nei campi del modulo di registrazione allâarea personale dellâe-commerce; oppure
- nei campi del modulo dâordine, del modulo di consegna o del modulo di fatturazione allâinterno dellâarea personale dellâe-commerce
è facoltativo ad esclusione di quei campi dei moduli indicati come obbligatori, al fine di assicurare:
- lâadempimento degli obblighi contrattuali e di legge vigenti;
- il corretto e lecito uso dellâe-commerce;
- la tutela di eventuali diritti ed opere dellâingegno;
- il raggiungimento delle finalitĂ sopra elencate;
quindi, il rifiuto dellâInteressato a fornirli determinerĂ lâimpossibilitĂ di procedere allâacquisto e, dunque, di concludere il contratto e di ricevere i prodotti selezionati attraverso lâe-commerce.
Lâelaborazione dei Dati Personali si basa sul consenso dellâUtente e lo stesso può revocarlo in qualsiasi momento.
- Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi allâUtente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
- lâUtente ha prestato il consenso per una o piĂš finalitĂ specifiche;
- il trattamento è necessario allâesecuzione di un contratto con lâUtente e/o allâesecuzione di misure precontrattuali, nonchĂŠ rispondere alla richiesta di avviare o dare esecuzione a relazioni commerciali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per lâesecuzione di un compito di interesse pubblico o per lâesercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
- ModalitĂ del trattamento
I dati degli Interessati vengono raccolti, archiviati e conservati su un server sicuro, protetto da firewall e protetto da accessi controllati situato in Italia e su ogni altro supporto utile, mentre i dati scaricati e trattati in forma cartacea vengono conservati in appositi database cartacei assicurando le opportune norme di sicurezza presso la sede di Molino Braga s.r.l, Via Ponte Rosso, 34/11, 25020, Dello (BS) Italia. Tutti gli strumenti sono conformi al raggiungimento dei fini previsti da questa informativa e dal contratto nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente. I dati personali forniti dallâInteressato al momento della registrazione allâe-commerce e successivi acquisti, saranno conservati allâinterno dellâe-commerce stesso e in altri archivi presso la sede del Titolare del Trattamento esclusivamente per gli scopi sopra indicati e per i tempi di cui al paragrafo 6. Ai fini del presente paragrafo, il Titolare del Trattamento si impegna a osservare specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati, nel pieno rispetto delle norme di legge e dei regolamenti.
- Comunicazione dei dati ai terzi
I dati dellâInteressato vengono comunicati a terzi nella misura minima necessaria allâadempimento degli obblighi contrattuali e di legge e/o solo su richiesta esplicita dellâInteressato stesso. I soggetti ai quali i dati sono comunicati agiscono in qualitĂ di responsabili esterni del trattamento designati dal Titolare del Trattamento tramite apposito contratto (âResponsabili del Trattamentoâ) o di persone autorizzate al trattamento di dati sotto lâautoritĂ diretta del Titolare del Trattamento (âIncaricatiâ), tranne nei casi in cui il destinatario agisce in qualitĂ di titolare autonomo del trattamento come, per esempio, nel caso dei corrieri.
Successivamente allâacquisto di prodotti attraverso lâe-commerce, vengono raccolti dati concernenti: acquisto, spedizione e relativo tracciamento, reclamo, reso, cancellazione e altre attivitĂ svolte dallâInteressato allâinterno dellâe-commerce per ciò che concerne i suoi ordini, cosĂŹ che lo stesso possa avere un archivio delle proprie attivitĂ dâacquisto e del relativo stato. Va precisato che i Dati Personali dellâinteressato, per finalitĂ strettamente legate allâerogazione del servizio, potranno essere comunicati a soggetti terzi (ad esempio spedizionieri, istituti di credito, piattaforme per la gestione dei pagamenti online). Tali dati verranno trattenuti ed archiviati per il tempo strettamente necessario ai fini del conseguimento delle finalitĂ per cui sono trattati e, in ogni caso, per un massimo di 1 anno, salvo per quei casi in cui gli stessi sono necessari per lâadempimento di obblighi previsti dalla legge (per es. a fini fiscali per un massimo di 10 anni).
I dati, inoltre, saranno forniti alle AutoritĂ competenti in caso di obblighi di legge.
I dati degli Interessati possono, quindi, essere comunicati dal Titolare del Trattamento alle seguenti categorie di destinatari:
â A societĂ , collegate , controllate o controllanti , consulenti o professionisti eventualmente incaricati dellâinstallazione, della manutenzione, dellâaggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software del Titolare del Trattamento, inclusi, i fornitori dei servizi di cloud computing.
â A societĂ che svolgono attivitĂ di supporto logistico e/o di magazzino e/o di confezionamento e/o di spedizione e consegna o ritiro dei prodotti acquistati sullâe-commerce.
â A tutti quei soggetti, ivi incluse le pubbliche autoritĂ , che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
â A tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi dellâe-commerce, incluso il contratto di acquisto, nonchĂŠ degli obblighi derivanti dalla legge ovvero, nel caso di accertamento, esercizio o difesa di un diritto.
- Conservazione dei dati personali
I dati forniti, verranno conservati per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attivitĂ di trattamento (es: i dati di registrazione saranno trattati sino alla chiusura dellâaccount, tenuto conto dei tempi tecnici necessari alla stessa; i dati necessari alla conclusione del contratto sino alla consegna del prodotto o, in caso di mancata consegna, sino alla risoluzione del contratto, ecc.), fermo restando che, scaduto tale termine verranno conservati in ogni caso per 1 anno, mentre saranno conservati per periodi piĂš lunghi solo nei casi previsti dalla normativa vigente o solo nel caso di superiore interesse legittimo del Titolare del Trattamento. Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilitĂ dei Dati non potranno piĂš essere esercitati.
- Misure di sicurezza
Il trasferimento, la conservazione e lâelaborazione dei dati dellâInteressato raccolti attraverso lâe-commerce sono assicurati attraverso le idonee misure tecniche e di sicurezza.
Tutte le informazioni dellâInteressato sono protette con le chiavi di accesso che lâutente stesso si è scelto e di cui è in possesso insieme ai Responsabili del Trattamento.
- Diritti dellâInteressato
In relazione ai dati oggetto del trattamento di cui alla presente informativa, allâinteressato è riconosciuto in qualsiasi momento il diritto di:
- Accesso ai dati (art. 15 Regolamento UE n. 2016/679);
- Rettifica dei dati (art. 16 Regolamento UE n. 2016/679);
- Cancellazione dei dati (art. 17 Regolamento UE n. 2016/679);
- Limitazione al trattamento (art. 18 Regolamento UE n. 2016/679);
- Ottenere comunicazione di eventuali aggiornamenti, rettifiche e/o integrazioni dei tuoi dati personali effettuate dal Titolare del Trattamento ai destinatari coinvolti (obbligo di notifica â art. 19 del GDPR);
- PortabilitĂ dei dati, intesa come diritto ad ottenere dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti (art. 20 Regolamento UE n. 2016/679);
- Opposizione al trattamento (art. 21 Regolamento UE n. 2016/679);
- Non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano (art. 22 Regolamento UE n. 2016/679);
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